- 닉네임
- 오효진
휴면보험금을 찾는 방법중에 하나는 신한생명으로도 이용이 가능하다 고객지원 그룹장은 “심야·주말 고객 응대 문제나 콜센터 연결 지연 문제를 해결할 수 있어 '휴면보험금'을 이용하는 고객이 점차 늘고 있다. 미처리 서비스의 추가 개발 및 분석을 통해 신한은행은 서민금융진흥원과 함께 신한SOL에서 '휴면예금 및 휴면보험금 찾기' 서비스를 실시한다. 휴면예금 및 숨은 보험금 찾기'는 서민을 위해 한국금융연구원이 보유한 107개 금융회사에서 발생하는 휴면예금 및 보험금을 신한 SOL에서 한 번에 간편하게 휴면보험금 확인할 수 있는 서비스업이다. 신한SOL에 가입하고 신한은행 계좌가 있는 19세 이상의 내국인 고객이라면 누구나 손쉽게 휴면예금과 숨은 보험금을 확인할 수 있으며, 본인 명의의 신한은행 예금계좌가 있으면 즉시 환급 신청이 가능하다. 신한은행은 '휴면예금 및 숨은 보험금 찾기' 출시를 기념해 다음 달 8일까지 휴면보험금 및 숨은 보험금을 확인하고 추첨을 통해 총 3,300명의 고객에게 스타벅스 라떼, 디저트 세트를 제공하는 이벤트를 진행한다. 신한은행 관계자는 "이번 서비스 출시를 통해 고객들이 잊고 지냈던 소중한 자산을 손쉽게 찾을 수 있는 계기가 되길 바란다"며 "앞으로 금융소비자 권익 향상을 위해 다양한 디지털 금융 서비스를 제공할 계획이다"고 말했다. NH농협생명(이하 농협생명)의 휴면 보험과 미지급 연금·만기·할부 보험은 올 9월 말 기준 3400억원에 이른다. 이는 외국계 생명보험사인 푸르덴셜생명의 1년 치 영업이익에 해당하는 금액이다. 휴면보험금찾기 등은 회계상 부채로 간주합니다. 농협생명의 지난해 총부채는 62조7760억원으로 휴면 보험의 5.4%를 차지했다. 28일 금융권에 따르면 농협생명의 휴면 보험 및 미지급 연금·만기·할부 보험은 2015년 541억원에서 올해 9월 3400억원으로 16년 만에 약 6.3배 늘었다. 농협생명 관계자는 "안내 문자 발송, 전화번호 안내, 고객거래 전산시스템 활용, 소액 휴면 보험 자동 납부 등 다양한 방법을 통해 잠들어 있는 고객의 자산을 적극적으로 발굴하겠다"고 말했다. 휴면보험금이란 관계 법령에 따라 청구의 소멸시효가 완료된 후에도 소멸 또는 소멸(종료)한 환급금 또는 보험금을 말합니다.