보건복지부와 행정자치부가 읍면동 복지허브화의 선두 주자로 나설 30개 시군구(33개 읍면동)를 29일 선정·발표했다.

읍면동 복지 허브화란 읍면동의 복지 공무원이 직접 주민을 찾아가 상담하고, 주민 개개인에게 맞춤형 통합서비스를 제공하는 것을 말한다,

이번에 선정된 30개 지역은 민관협력 활성화 예산(시군구당 2000만원) 및 전문가 현장 밀착 컨설팅 등의 지원을 받아 운영모델의 성공노하우 등을 축적해 복지허브화의 본보기 및 벤치마킹 기회를 제공하는 역할을 할 수 있을 것으로 보인다.

전국 시·도에서 1~2월 동안 읍면동 복지허브화의 성공 모델이 되고자 하는 시·군·구의 신청을 받아 복지부에 추천했으며(34개 시군구), 복지부는 전담팀을 적극적으로 신설하고 운영 준비가 3월 중 완료 될 수 있는 30개 시군구를 선정했다.

전국 17개 시·도가 빠짐없이 모두 참여할 예정으로 대부분 2개 정도의 시군구가 참여하고 있으며, 지역 여건 및 복지 수요 등에 따라 일부 시·도는 1개 또는 3개의 시군구가 참여한다.

30개 시군구는 읍면동 복지허브화 본격 시행을 위한 준비를 3월에 완료할 계획이다.

먼저 복지급여나 서비스의 신청·접수 처리 등 기존 복지 업무를 수행하던 복지팀과는 별도로 ‘맞춤형 복지팀’을 신설하고, 팀장 포함 3명 이상의 복지 업무 경험이 많은 인력을 추가·배치한다.

맞춤형 복지팀은 복지통·이장, 지역사회보장협의체 위원 등과 협력해 도움이 필요한 주민을 발굴하고, 장애인·노인 등 거동이 어려운 분들 대상으로 방문 상담 업무를 담당한다.

또한 복합적인 욕구가 있는 대상에게 심층 상담 등을 통해 필요한 서비스를 통합적으로 지원하고 복지기관 등 민간자원과의 연계로 사각지대 해소에도 적극적으로 나설 예정이다.

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