현대시티아울렛 동대문점 전경. ⓒ박종태

“서울 중구에 위치한 현대시티아울렛 동대문점 장애인화장실의 상황이 해도 해도 너무합니다.”

휠체어를 사용하는 허윤주(여, 지체장애1급)씨는 현대시티아울렛 동대문점 장애인화장실 이용에 어려움을 호소했다.

허 씨는 “1층 서쪽 화장실을 제외하고는 모든 층에 있는 장애인화장실은 휠체어가 들어갈 수가 없게 설계 됐다”면서 “작은 수동휠체어를 이용하는데도, 변기 옆에 딱 들어가서 문을 닫으면 끝이다. 변기에 옮겨 앉을 수도 없고, 변기에 옮겨 앉게 되면 문을 닫을 수가 없다”고 토로했다.

이어 “문을 닫으려고 휠체어를 뒤로 밀면 다시 탈 수가 없기 때문으로 어쩔 수 없이 가게 되는 날이면 늘 상 문을 열어놓고 이용 했다”면서 “현대시티아울렛 동대문점에 지속적으로 개선을 건의했지만 받아들여지지 않았다”고 덧붙였다.

허 씨의 이 같은 토로가 사실인지 확인하기 위해 15일 오전 직접 찾아가 점검해 봤는데, 사실인 것으로 점검됐다.

지하1층~지상9층인 현대시티아울렛 동대문점 서쪽 방향 화장실은 직원용이며, 동쪽 방향이 고객용이다. 따라서 장애인화장실은 지상2층~3층에 여성만 설치돼 있고, 지상1층과 지상4층~9층은 모두 남녀로 구분돼 마련됐다.

그런데 장애인화장실의 출입문은 접이식으로 손이 불편한 장애인이 이용하기 힘들고, 문고리 잠금장치도 사용할 수 없다.

내부는 공통적으로 허 씨의 말처럼 수동휠체어로 들어가 출입문을 닫을 수 없을 정도로 좁았다. 또한 세면대, 대변기에 자동 물 내림 센서와 등받이가 설치돼 있지 않았다.

특히 4층, 5층, 8층, 9층의 경우 여성장애인화장실이 고장 난 상태로 사용할 수 없었고, 남성장애인화장실 역시 문이 잠겨 있어 사용할 수 없는 것은 마찬가지였다.

이에 대해 현대시티아울렛 동대문점 관계자는 “설계에 따라 장애인화장실을 설치한 것으로 개선 사업을 진행하기도 했다”면서 “장애인이 이용하기 불편한 사항을 개선하도록 하겠다”고 말했다.

4층, 5층, 8층, 9층의 경우 여성장애인화장실이 고장 난 상태로 사용할 수 없었다. ⓒ박종태

4층, 5층, 8층, 9층의 경우 남성장애인화장실의 문이 잠겨 있어 사용할 수 없다. ⓒ박종태

장애인화장실의 출입문은 접이식으로 손이 불편한 장애인이 이용하기 힘들고, 문고리 잠금장치도 사용할 수 없다. 내부는 공통적으로 수동휠체어로 들어가 출입문을 닫을 수 없을 정도로 좁았으며 세면대, 대변기에 자동 물 내림 센서와 등받이가 설치돼 있지 않았다. ⓒ박종태

*박종태 기자는 에이블뉴스 객원기자로 일명 '장애인권익지킴이'로 알려져 있으며, 장애인 편의시설과 관련한 분야에서 다양한 활동을 하고 있습니다.

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박종태(45)씨는 일명 '장애인 권익 지킴이'로 알려져 있다. 박씨는 고아로 열네살 때까지 서울시립아동보호소에서 자랐다. 그 이후 천주교직업훈련소에서 생활하던 중 뺑소니 교통사고를 당하고, 92년 프레스 기계에 손가락이 눌려 지체2급의 장애인이 됐다. 천주교 직업훈련소의 도움을 받아 직업훈련을 받고 15년정도 직장을 다니다 자신이 받은 도움을 세상에 되돌려줄 수 있는 일을 고민하다가 92년부터 '장애인 문제 해결사' 역할을 해왔다. 97년 경남 함안군의 복지시설 '로사의 집' 건립에서 부터 불합리하게 운영되는 각종 장애인 편의시설 및 법령 등을 개선하는데 앞장서왔다. 이러한 공로를 인정받아 2000년 6월 한국일보 이달의 시민기자상, 2001년 장애인의날 안산시장상 등을 수상하기도 했다. '해결사'라는 별명이 결코 무색치 않을 정도로 그는 한가지 문제를 잡으면 해결이 될때까지 놓치 않는 장애인문제 해결에 대한 뜨거운 열정을 갖고 있다.
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