[질문]=동사무소에 신청하고 국민은행거래하던 계좌를 등록했는데 바우처계좌에 입금이 안되었다고 따로 입금하라 하던데 어차피 한 통장으로 거래가 이뤄지는데 왜 굳이 바우처요금만큼은 꼭 따로 입금해야 합니까? 안 그래도 이동에 어려움이 많은 사람들이 이 서비스를 신청해서 쓰는데 국민은행에서 일괄적으로 자동이체 해 가면 되는 것 아닙니까?

[답변]=바우처의 사용에 있어 본인부담금 납부를 함에 있어 매월 입금처리하는 것 보다 자동이체로 처리를 해 주었으면 좋겠다는 내용에 대하여 저희 부에서도 필요성을 느끼고 있어 현재 검토 중에 있음을 알려드립니다. 보다 좋은 서비스를 제공할 수 있도록 더욱 노력하도록 하겠습니다. <재활지원팀>

*이 자료는 보건복지부 홈페이지 전자민원창구(www.mohw.go.kr)에 등록된 질문과 답변 내용입니다.