지능형 고객 상담 서비스를 제공하는 메시지큐엔에이(대표 정선호)가 15일 장애인 교육 및 일자리 매칭 전문기업 비사이즈(대표 박정환)와 ‘중증장애인의 안정적인 일자리 창출 및 정보 접근성 제고’를 위한 사업협약을 체결했다.

협약식은 청각·언어장애인들이 전화 이용 시 불편했던 사항을 개선하고, 중증장애인의 신직무 개발·교육 등을 통해 경제적 자립을 지원하고자 마련됐다.

메세지큐엔에이는 지능형 문자 상담 서비스와 스팸차단 앱 후후 등에서 전화 발신 시 알림창을 통한 메시지 안내와 문자 발송 시 문자 수신이 가능하다는 메시지 안내 등의 서비스를 제공하고 있으며, 이를 활용한 중증장애인 신직무 개발에 앞장서고 있다.

비사이즈는 대표번호를 사용하는 기업 등으로부터 고객센터 문자 상담 등의 업무를 의뢰 받을 시 역량을 보유한 중증장애인들이 재택근무를 할 수 있도록 진로·직무 역량 강화 교육 프로그램과 장애인 일자리 매칭 플랫폼 등을 통해 적극 지원할 계획이다.

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