올해 6월까지 새로운 미디어 환경변화에 맞는 다각적인 정책지원을 위해 소외계층 미디어 포용정책 중장기 종합계획이 마련된다. 또한 장애인 등 소외계층의 방송접근권 보장을 위해 음성·자막·수어 자동전환 시스템 개발 등이 추진된다.

방송통신위원회(위원장 한상혁, 이하 방통위)는 4일 급격한 비대면 디지털 사회 전환으로 방송미디어에 대한 원활한 접근과 이용이 어려운 장애인 등 소외계층의 방송접근권 보장을 위한 ‘2021 연간 사업 추진 계획’을 발표했다.

발표에 따르면 새로운 미디어 환경변화에 맞는 다각적인 정책지원을 위해 오는 6월까지 소외계층 미디어 포용정책 중장기 종합계획을 마련할 계획이다.

종합계획에는 장애인방송 관련 법·고시 제정, 장애인방송 서비스평가 도입방안, 신규 사업 발굴 및 대국민 인식 제고 등이 포함되며 더불어 노령층 등 소외계층의 범위 확장에 대해서도 검토할 예정이다.

경제적·사회적으로 어려운 시청각장애인을 대상으로 자막위치 변경, 자막크기 조절, 음성 성별 조정, 수어화면 분리 및 확대 등 특화기능이 탑재된 맞춤형 TV 연 15,000대를 보급한다.

시청각장애인의 방송시청 편의 제공을 위해 ▲AI기술을 활용한 음성·자막·수어 자동전환 시스템 개발 및 시범서비스 운영(15억원) ▲수어화면의 위치·크기 조정이 가능한 스마트수어방송 서비스(9개사, 6.5억원) ▲유료방송의 셋톱 호환성 개발(2.5억원) 등을 지원한다.

장애인방송 제작 지원으로는 ▲방송사 제작 지원(43억원) ▲VOD 서비스(7억원) ▲발달장애인 콘텐츠 및 장애인용 교육물(4억원) 제작 등의 사업을 추진한다.

대국민 인식 제고를 위해 홍보·캠페인을 실시하고 장애인방송 백서 발간, 방송접근권에 대한 국제 컨퍼런스 개최 및 배리어프리 방송콘텐츠 대회 등을 통해 참여할 수 있는 기회를 제공한다.

방통위은 “단순한 지원에서 벗어나 장애인 등 소외계층의 미디어 접근과 이용에 대한 전반적인 체계 정비가 필요한 시점”이라며 “올해 시청각장애인을 위해 다양한 사업을 차질 없이 수행하고 지속적인 제도개선으로 실제 국민이 그 효과를 체감할 수 있도록 끊임없이 노력하겠다”라고 밝혔다.

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