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제주지역 주민자치센터·우체국 장애인 편의 미흡

에이블뉴스, 기사작성일 : 2020-11-17 10:15:13
편의시설 모니터링 전체 조사항목별 결과. ⓒ제주장애인인권포럼
에이블포토로 보기 편의시설 모니터링 전체 조사항목별 결과. ⓒ제주장애인인권포럼
제주지역 주민자치센터와 우체국 등 1종근린생활시설의 장애인 접근성이 상당 부분 부적절한 것으로 나타났다.

제주장애인인권포럼(대표 김성완)은 지난 12일 ‘2020 편의시설 모니터링’의 결과를 발표했다.

올해 편의시설 모니터링은 장애인 당사자로 구성된 모니터링 단원 총 10명이 8월부터 1달간 제주지역 1종근린생활시설인 주민자치센터와 우체국 총 84개소를 대상으로 실시했다.

조사항목은 ‘장애인·노인·임산부 등의 편의증진 보장에 관한 법률(이하 편의증진법)’의 시행규칙에 따른 ‘편의시설의 구조·재질 등에 관한 세부기준’에 의거해 장애인전용 주차구역, 진입·출입, 민원서비스 및 편의제공, 장애인이 접근 가능한 화장실, 엘리베이터 총 5개 항목으로 구성됐다.

각 조사항목에는 총 20개의 세부항목이 있으며 세부항목 중 하나라도 부적절한 경우 장애인의 해당 시설에 대한 접근 및 이용이 어려울 수 있기 때문에 통계 시 해당 조사항목에서 부적절한 것으로 분류했다.

이 결과 제주지역 주민자치센터와 우체국은 장애인 등의 접근성에 있어 상당 부분 부적절한 것으로 조사됐다. 특히 민원서비스 및 편의제공 항목의 세부항목에서 모두 적합한 곳은 단 5%에 불과했다.

우체국의 경우 점자안내책자가 비치된 곳은 단 한 곳도 없었으며 수어통역이 제공되는 시설도 주민자치센터와 우체국 전체 총 84개소 중 22개소(26.1%)에 그쳤다.

휠체어의 편리한 진입을 위해서는 민원창구의 깊이가 0.45m 이상 확보돼야 한다고 편의증진법은 정하고 있지만 해당 기준에 부합하는 시설은 21.4%에 불과했다.

장애인전용 주차구역의 경우 75%의 설치율 내에서도 적절한 안내표지가 설치되지 않은 비율이 상당히 높아 최종적으로 해당 항목에서 적절하게 설치된 시설은 53.5%에 그쳤다.

건물 진입의 용이성을 살펴보는 진입·출입의 경우 주출입구에 설치된 경사로의 기울기가 높아 휠체어의 진입에 어려움이 있는 곳이 25%에 달했고 출입문의 유효폭은 모두 적절했지만 휠체어가 회전할 수 있는 활동공간을 충분히 확보하지 못한 시설이 22.6%였다.

또한 시설의 부적절한 설치뿐만 아니라 고장 상태로 신속한 수리가 진행되지 못했거나 비품을 쌓아놓는 등 관리 부주의 문제도 지속적으로 발생하고 있는 것으로 조사됐다.

제주장애인인권포럼 장애인복지정책모니터링센터는 제주시청 및 서귀포시청 자치행정과, 제주우체국과 우편집중국, 서귀포우체국에 결과보고서를 전달해 각 기관에서 편의시설의 실태를 파악하고 개선할 수 있도록 요청할 계획이다.

진입·출입 경사로 적절 사례와 부적절 사례. ⓒ제주장애인인권포럼 에이블포토로 보기 진입·출입 경사로 적절 사례와 부적절 사례. ⓒ제주장애인인권포럼
진입·출입 주출입구 적절 사례와 부적절 사례. ⓒ제주장애인인권포럼 에이블포토로 보기 진입·출입 주출입구 적절 사례와 부적절 사례. ⓒ제주장애인인권포럼
민원창구 적절 사례와 부적절 사례. ⓒ제주장애인인권포럼 에이블포토로 보기 민원창구 적절 사례와 부적절 사례. ⓒ제주장애인인권포럼
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백민 기자 (bmin@ablenews.co.kr)

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