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인천 장애인콜택시 ‘스마트폰 어플’ 서비스 시행

에이블뉴스, 기사작성일 : 2019-01-24 09:36:53
인천교통공사가 개인스마트폰을 이용해 장애인콜택시를 호출 할 수 있도록 스마트폰 앱을 개발, 오는 28일부터 서비스를 본격 시행한다고 24일 밝혔다.

이 앱은 이용자가 직접 출발지와 목적지를 입력해 콜센터에 전화하지 않고 접수를 할 수 있어, 통화가 힘든 시간에 통화 대기시간을 줄이고 전화요금을 절감할 수 있다.

또한, 앱을 통해 콜 접수는 물론 현재 대기중인 접수자수 확인, 본인의 최근 이용내역 등을 확인할 수 있으며, 최근 이용내역을 선택해 버튼 하나로 재접수 할 수도 있다.

접수가능 시간은 전화접수와 동일한 요청시간 2시간 전부터 30분전까지이며, 안드로이드폰 이용자는 플레이스토어에서 ‘인천장애인콜택시’앱을 내려받아 한 차례 본인 인증 절차를 거쳐 사용할 수 있다.

아이폰용 앱은 추가 개발을 거쳐 2월부터 서비스할 계획이다.

스마트폰을 이용하지 않는 장애인은 지금처럼 콜센터(1577-0320, 032-430-7000)로 전화를 하면 된다.

서재희 택시화물과장은 “앞으로도 장애인 단체와 정기적인 협의를 통해 장애인의 이동편의를 향상시키기 위해 최선의 노력을 할 것”이라고 밝혔다.

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이슬기 기자 (lovelys@ablenews.co.kr)

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