호텔웰컴패키지관리원 직무를 수행하는 모습. ⓒ한국장애인고용공단

한국장애인고용공단(이사장 조향현, 이하 공단)이 ㈜칼호텔 네트워크 그랜드 하얏트 인천(이하 그랜드하얏트 인천)과 협업해 발달, 장년장애인을 위한 맞춤형 직무를 개발하고 채용까지 연계했다고 12일 밝혔다.

이번에 새롭게 개발된 직무는 호텔웰컴패키지관리원으로, 취업에 어려움을 겪는 발달, 장년장애인의 특성을 반영해 호텔에서 제공하는 고급 서비스 중심의 다양한 업무로 구성돼 있다.

호텔 웰컴패키지관리원이란 고급 집기류, 어메니티, 스타일러 등을 관리해 호텔을 찾은 고객들이 차별화된 고급 서비스를 제공 받을 수 있도록 지원해 주는 직무 전체를 통칭한다.

공단과 그랜드 하얏트 인천은 발달, 장년장애인의 특성과 강점을 반영해 직무를 새로 개발했다. 이번 사업을 통해 연초부터 지금까지 발달, 장년장애인 8명이 채용됐다.

특히 장애인이 호텔 서비스 분야의 새로운 직무를 쉽게 익히고 강점을 발휘할 수 있도록 공단 인천맞춤훈련센터에서 5~6주간 맞춤훈련을 진행한 뒤 현장에 배치했다.

공단 조향현 이사장은 “엔데믹 시대를 준비하며 여행·숙박 사업이 회복세를 보이고 있다. 그랜드 하얏트 인천의 성공 사례가 호텔 서비스 분야에서 새로운 장애인 일자리 창출과 채용을 확대해 나가는 힘찬 시작이 될 것으로 기대된다”며, “앞으로 더 많은 호텔이 참여할 수 있도록 노력하겠다”고 말했다.

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