시각장애인 안마원 10곳 중 7곳 이상이 인근 소재한 불법마사지 업소로 인해 영업 피해를 받고 있는 것으로 조사됐다. 또한 절 반 이상의 안마원이 월 500만원 이하의 낮은 매출로 경영의 어려움을 토로하고 있었다.

세한대학교 특수교육과 이태훈 교수 연구팀은 한국장애인고용공단 고용개발원이 발간한 제25권 제3호 ‘장애와 고용’ 학술지를 통해 이 같은 ‘안마원 창업 및 경영 지원 실태와 요구 조사’를 발표했다.

이번 연구는 대한안마사협회에 등록된 서울과 경기 지역 소재의 사업자등록을 필한 100개소의 안마원장을 대상으로 설문조사를 실시했다.

조사 결과 안마원 창업 지원은 대부분 이뤄지고 있지 않았다. 창업교육 참여 미참여가 61%로 절반 이상이 교육을 받지 않은 것. 창업과정에서 전문가의 컨설팅 여부도 82%가 받지 않았다.

창업교육을 받은 안마원장의 경우도 만족도는 그리 높지 않았다. 안마원 특성을 반영하지 않은 창업교재와 강의내용, 현장 견학 및 실습의 적절성 등의 만족도가 낮게 조사된 것.

이에 보고서는 현행 안마원 창업교육과정이 안마의 특성을 보다 반영할 수 있도록 개선돼야 한다고 분석했다.

안마원의 총 창업비용은 평균 7787만원으로, 최소 700만원부터 최대 6억원까지 다양했다. 창업비용의 분포는 3~5000만원이 32%로 가장 많았으며, 이어 5000만원~1억원 30%, 3000만원 미만 16%로, 절반 정도가 5000만원 이하의 소자본으로 창업했다.

이렇다보니 대부분 낮은 매출액과 경영의 어려움을 토로했다. 안마원의 월 평균 매출액은 1007만원으로, 최소 100만원부터 최대 5000만원까지 천차만별 수준이었다.

매출액 분포는 251~500만원이 30.5%로 가장 많았으며 501~1000만원 26.8%, 100~250만원 14.1% 등 10곳 중 5곳 정도가 500만원 이하의 낮은 매출을 올리고 있는 것. 이렇다보니 10곳 중 2곳이 “심각한 경영난을 겪고 있다”고 응답하기도 했다.

또한 안마원의 인근에 소재한 불법마사지 업소로 인해 10곳 중 7곳 정도가 “피해를 보고 있다”고 하소연했다. 영업 손실 여부가 있다고 응답한 업소가 67곳, 없다고 응답한 곳 14곳 보다 월등히 높은 것.

이에 안마원장들은 정부에 안마원 세제 지원 확대와 불법 마사지 업소 단속 강화를 1순위로 꼽았다. 각각 94%, 92%로 매우 높은 수준인 것. 이어 안마원 창업자금 지원 확대, 안마원 마케팅 지원, 안마원 창업 후 운영자금 지원 확대 등이었다.

연구팀은 “안마원 상당수가 낮은 수익과 경영난을 겪고 있으나 개선하기 위한 컨설팅이나 추가 자금 지원이 이뤄지지 않고 있다”며 “안마원의 수익 증대와 폐업률 감소를 위해서 안마원 창업 후 무료 경영 컨설팅 및 운영 자금 추가 지원이 이뤄져야 한다”고 제언했다.

이어 “불법 마사지 업소에 대한 단속도 제대로 이뤄지고 있지 않다. 안마사협회 및 관할 행정기관의 불법 마사지업소 단속이 적극적으로 이뤄져야 한다”며 “안마원 육성과 경쟁력 강화를 위한 다양한 장단기 지원 정책 및 제도가 마련돼야 할 것”이라고 강조했다.

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