최근 서울 강동구 양재대로 1571번지 홈플러스 4층에 위치한 CGV천호의 장애인 관람 편의에 대한 문제가 제기됐고, 몇몇 언론에도 보도된 상황이다.

이에 따라 2일 직접 방문, 직원에 안내를 받아 관람을 비롯한 전체적인 장애인 편의시설을 점검했다.

먼저 6관 IMAX 상영관 입구에는 도움 호출벨이 설치돼 있으며, 손잡이에 시각장애인을 위한 점자표지판이 설치됐다.

장애인좌석은 스크린과 너무 가까운 곳에 설치돼 있어 화면이 너무 크게 보여 관람에 방해를 받는다. 맨 앞 비장애인좌석도 마찬가지의 상황이다. 또한 장애인좌석 옆에 보호자 좌석이 없어 필요 시 활동보조를 받으며 관람할 수 없다.

3 상영관은 장애인좌석이 스크린 앞에 설치돼 있은데, 탈착이 가능하기 때문에 선택이 가능했다. 휠체어에 앉거나 휠체어를 타고 관람할 수 있는 것으로 2·4·5 상영관도 마찬가지다.

장애인화장실은 상영관 입구에만 남녀로 구분돼 마련, 성별이 다른 활동보조인의 도움을 받을 수 있다. 출입문은 손이 불편한 중증장애인이 사용하기 편한 터치식자동문이다.

내부는 공통적으로 용변기 등받이가 설치돼 있지 않았고, 휴지걸이와 비상호출벨의 경우 이용이 편한 위치에 설치돼 있지 않았다. 세면대 손잡이는 고정식으로 휠체어의 세면대 접근을 어렵게 했다.

비장애인화장실은 상영관 입구와 내부에 각각 1곳씩 마련됐다. 그런데 상영관 내부 남녀비장애인화장실 입구 벽면에 시각장애인을 위한 점자표지판이 미설치됐다.

CGV 홍보실 관계자는 “장애인좌석과 스크린의 거리가 가까운 것은 (구조상 문제로) 도저히 고칠 수 없는 상황”이라면서 “나머지 장애인들이 불편할 것으로 지적된 사항에 대해 개선, 불편 없이 영화를 관람할 수 있도록 하겠다”고 말했다.

*박종태 기자는 에이블뉴스 객원기자로 일명 '장애인권익지킴이'로 알려져 있으며, 장애인 편의시설과 관련한 분야에서 다양한 활동을 하고 있습니다.

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